อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี wm98

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นใช้เพื่อการชำระเงินและยืนยันตัวตนคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
wm98 นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี wm98
การจัดการและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและขั้นตอนการดำเนินงานเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการใช้ในทางที่ผิด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยตรง คุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณเองและสามารถร้องขอการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งผ่านและขณะจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการสกัดกั้นหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าอุปกรณ์ คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
สิทธิ์การเข้าถึงของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยคุณยืนยันตัวตนและอธิบายข้อมูลที่เราเก็บไว้สำหรับบัญชีของคุณ

แชทสดในบัญชี เปิดล็อบบี้ของคุณและคลิกไอคอนซัพพอร์ตที่มุมขวาบน เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและรายละเอียดสิ่งที่คุณต้องการ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ช่องทางโซเชียลมีเดีย ติดต่อเราผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียที่เชื่อมโยงจากล็อบบี้ของคุณ ใช้สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย สำหรับคำขอเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับบัญชี ใช้แชทหรืออีเมล

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้เพื่อประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้สำหรับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยืนยันตัวตนของคุณ และเราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการบัญชีของคุณ ข้อมูลการชำระเงินถูกส่งผ่านเฉพาะไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีของคุณ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด ประวัติธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบภายใน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ล็อบบี้และจดจำการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางอย่าง

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยตรง เราใช้โปรโตคอลรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมและการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนสำหรับการถอนเงินเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต